Stellenanzeige Menschengruppe
Wir suchen Unterstützung als

Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Telefonie

Die Fonds Finanz Maklerservice GmbH mit Sitz in München ist einer der führenden und größten Maklerpools in Deutschland. Wir verstehen uns als Bindeglied zwischen freien Vermittlern und Versicherern, Investmentgesellschaften, Banken sowie Bausparkassen. Unseren Partnern stellen wir dabei innovative Produkte und umfangreiche Services zur Verfügung. 

Wir leben das Motto, dass Innovation und eine erfolgreiche Zusammenarbeit durch echte Teamarbeit und einen offenen Austausch entstehen.

Deine Aufgaben

  • Du verantwortest die Outbound-Aktivitäten (Vertriebs-, Service- und Qualitäts-Kampagnen) unseres Hauses und erstellst die Arbeits- und Kapazitätsplanung für Dein Team
  • Du steuerst über operative KPI, leitest geeignete Entwicklungs- und Optimierungspotentiale ab und hast dabei immer die Motivation und gute Laune Deines Teams im Fokus
  • Du koordinierst die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern & Service-Centern, von der Vertragsverhandlung und der Definition von Service-Level-Agreements bis zur qualitativen Steuerung
  • Mit Deinem breit gefächerten Know-how bist Du ein wichtiger interner Ansprechpartner bezüglich der Machbarkeit von Projekten und Kampagnen
  • Um über neue Projekte auf dem Laufenden zu sein und diese bestmöglich in unser Dienstleistungsportfolio zu integrieren, pflegst Du Dein Netzwerk zu Marketing, der Geschäftsentwicklung und dem Vertrieb
  • Du behältst den Überblick über alle Prozesse und hast die Qualität unserer Arbeit stets im Blick
  • Selbstverständlich begleitest Du Deine Mitarbeiter in ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
 

Deine Qualifikationen

  • Du hast ein abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine kaufmännische Ausbildung in der Finanzdienstleistungsbranche mit relevanter Zusatzqualifikation absolviert und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in einem Callcenter oder in einem anderen Dienstleistungsunternehmen
  • Du hast Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und der Steuerung betrieblicher Abläufe
  • Neben Deinen ausgeprägten kommunikativen Kompetenzen verfügst Du über einen sicheren Umgang mit Reportingtools und zeichnest Dich durch ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Qualitätsorientierung aus
  • Neben sicherem Auftreten und Entscheidungsfreudigkeit, verstehst Du es mit Deiner Persönlichkeit und Deinen kommunikativen Fähigkeiten Dein Team zu motivieren und zu entwickeln
  • Du bist der Netzwerker (m/w/d) und hast ein Händchen dafür, Informationen zielgruppengerecht und zum richtigen Zeitpunkt an die richtige Person zu geben
 

Das erwartet Dich bei uns

  • Vergütung: Bei uns findest Du ein attraktives Gehaltsmodell bestehend aus Fixum und variablem Anteil
  • Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch unser Gleitzeitmodell, 30 Tage Urlaub
  • Spaß: Fun Area mit Wlan, Kicker, Billard, Dart, Fernseh- und X-Box-Lounge, Tischtennisplatte sowie einer Chill Out Area
  • Angenehmes Miteinander: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, teamorientierte Arbeitsatmosphäre
  • Benefits: einen professionellen Inhouse-Versicherungs-Beratungsservice, attraktive Fitnessstudiokonditionen, Firmen- und Teamevents, ein betriebliches Gesundheitsmanagement, Shopping Card, kostenloser Kaffee und Wasser
  • Individuelle Entwicklung: Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterbildung durch Konferenzen, Workshops und Schulungen
  • Soziales Engagement: Förderung von sozialem Engagement aller Mitarbeiter mit bis zu 3 Tage Sonderurlaub pro Jahr

Du findest, wir passen zueinander? Großartig, dann sende Deinen Lebenslauf und Deine Zeugnisse zusammen mit Deinen Gehaltsvorstellungen und Deinem gewünschten Eintrittsdatum an Christian. Bewirb Dich über unser Job Formular oder sende alternativ Deine Bewerbung per E-Mail an karriere@fondsfinanz.de.

Willkommen, Bessermacher.

Einstieg als

 Führungsposition
 

Standort

München
 

Tätigkeit als

Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst Telefonie
 

Arbeitswelt

Vertrieb
 

Datum

ab sofort
 

Dein Ansprechpartner

Christian von Oldershausen
 
 

Neugierig, mit wem Du zusammenarbeitest?

Fonds Finanz ist Premium Sponsor des TSV 1860 München

Ansprechpartner

Du hast noch Fragen? Komm einfach auf uns zu.

Personalabteilung
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-426
karriere@fondsfinanz.de

News

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