Wichtiger Hinweis
Am Samstag, 23. März 2019 finden ab 20:00 Uhr wichtige Wartungsarbeiten an unserer Datenbank statt. Das bedeutet, dass Sie dann für circa vier bis acht Stunden keinen Zugriff auf die Dienste der Fonds Finanz haben werden. Dies schließt den Login sowie den Zugang zu den Vergleichsrechnern über unsere Homepage mit ein.
Aufgrund eines Systemupdates bei softfair am Samstag, 23. März 2019 von 18:00 Uhr bis Sonntag, 24. März 2019 um 16:00 Uhr, stehen Ihnen in diesem Zeitraum außerdem die softfair-Tools nicht zur Verfügung.
Nach Abschluss der jeweiligen Wartungsarbeiten können Sie alle Services selbstverständlich wieder wie gewohnt nutzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Unsere Fachabteilungen sind für Sie von Montag bis Donnerstag von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr und Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit den richtigen Fachberater direkt zu kontaktieren. Wählen Sie hierzu im folgenden Menü die gewünschte Abteilung aus:
Direkter Kontakt zu den Fachabteilungen
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Lebensversicherung
Serviceberatung
(Antragsabwicklung für LV-Anträge, allg. Fragen zur Sparte Leben)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-200
Fax: +49 (0)89 15 88 35-200
leben@fondsfinanz.deProduktberatung
(Angebote, tarifbezogene Fragen zur Sparte Leben)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-201
Fax: +49 (0)89 15 88 35-200
leben@fondsfinanz.de -
Krankenversicherung
Serviceberatung
(Antragsabwicklung für KV-Anträge, allg. Fragen zur Sparte Kranken)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-220
Fax: +49 (0)89 15 88 35-220
kranken@fondsfinanz.deProduktberatung
(Angebote, tarifbezogene Fragen zur Sparte Kranken)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-221
Fax: +49 (0)89 15 88 35-221
kranken@fondsfinanz.deRisikoprüfung
(Risikovoranfragen, Fragen zu Kunden mit Vorerkrankungen)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-222
Fax: +49 (0)89 15 88 35-222
kranken@fondsfinanz.de -
Sachversicherung
Serviceberatung
(Antragsabwicklung, allg. Fragen zur Sparte Sach)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-280
Fax: +49 (0)89 15 88 35-280
sach@fondsfinanz.deProduktberatung Privat-Sach & Kfz
(Tarifbezogene Fragen zur Sparte Privat/Kfz, Fragen zur Vergleichsrechnern z.B. NAFI, softfair)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-281
Fax: +49 (0)89 15 88 35-281
sach@fondsfinanz.deProduktberatung Gewerbe
(Tarifbezogene Fragen zur Sparte Gewerbe, Fragen zur Vergleichsrechnern)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-282
Fax: +49 (0)89 15 88 35-282
sach@fondsfinanz.de -
Investment
Serviceberatung
(Antragsabwicklung, allg. Fragen zur Sparte Investmentfonds)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-260
Fax: +49 (0)89 15 88 35-260
investment@fondsfinanz.deProduktberatung
(Fragen zu Investmentfonds)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-261
Fax: +49 (0)89 15 88 35-261
investment@fondsfinanz.deMarkt- & Produktanalyse
(Fragen zu Vermögensverwaltungen, der Anlageaufteilung mit Fonds und dem Marktausblick)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-262
Fax: +49 (0)89 15 88 35-262
investment@fondsfinanz.de -
Sachwerte
Serviceberatung
(Antragsabwicklung Zeichnungsscheine, Materialbestellung, allg. Fragen zur Sparte Sachwerte)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-240
Fax: +49 (0)89 15 88 35-241
sachwerte@fondsfinanz.deProduktberatung
(Fragen zu Beteiligungen, Fragen zur Zusammenarbeit mit Emissionshäusern)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-241
Fax: +49 (0)89 15 88 35-241
sachwerte@fondsfinanz.de -
Baufinanzierung
Produkt- und Serviceberatung
(Fragen zur Baufinanzierung, Anbindung an die Baufinanzierungsplattform)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-251
Fax: +49 (0)89 15 88 35-251
baufinanzierung@fondsfinanz.de -
Bankprodukte
Fragen zu Bankprodukten
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-271
Fax: +49 (0)89 15 88 35 -271
bankprodukte@fondsfinanz.de -
Provisionsabrechnung
Fragen zu Provisionen, laufende Abrechnungen
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-300
Fax: +49 (0)89 15 88 35-300
abrechnung@fondsfinanz.de -
Serviceabteilung
Anbindung & Maklerbetreuung
(Allgemeine Fragen zur Zusammenarbeit)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-180
Fax: +49 (0)89 15 88 35-180
maklerbetreuung@fondsfinanz.deThree Circles
(Fragen zum Loyalty-Programm der Fonds Finanz)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-333
three-circles@fondsfinanz.deDirektanbindung
(Fragen zur Direktanbindung an eine Gesellschaft)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-190
Fax: +49 (0)89 15 88 35 -190
direktanbindung@fondsfinanz.deBestandsübertragung
(Fragen zur Bestandsübertragung)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-190
Fax: +49 (0)89 15 88 35 -190
bestandsuebertragung@fondsfinanz.deRuhestandsplanung
(Fragen zu individuellen Strategien für die Generation 50plus)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-400
Fax: +49 (0)89 15 88 35-400
ruhestandsplanung@fondsfinanz.deVENTA Support
(Fragen zum Kundenverwaltungsprogramm VENTA)
Telefon: +49 (0)89 15 88 15-170
venta@fondsfinanz.deAkquiseCenter Support
(Fragen zum Kundenverwaltungsprogramm AkquiseCenter)
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