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Zwei Vermittler im Gespräch am Schreibtisch

Jetzt Kundenzustimmung einfordern, damit Depots bestehen bleiben!

Die FNZ Bank (früher: ebase) und die Fondsdepot Bank passen zum Jahreswechsel ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) an. Sie arbeiten bei der Beratung und Vermittlung von Geldanlagen mit diesen Depotbanken zusammen? Dann sollten Sie Ihre Kunden jetzt daran erinnern, der jeweiligen Bank die Einwilligung für die Änderungen zu erteilen. So stellen Sie sicher, dass die Geschäftsbeziehungen zwischen Ihren Kunden und den Banken künftig fortgeführt werden können.

Logo der FNZ Bank, die vorher ebase hieß

Optionen zur Einwilligung bei der FNZ Bank

  • Erteilung der Zustimmung nach dem Login ins Online-Portal. Kunden werden dazu automatisch aufgefordert
  • Durch Unterschrift des personalisierten Formulars im elektronischen Postfach der Kunden
  • Zustimmung über den QR-Code im postalischen Anschreiben
  • Durch Kundenunterschrift des in diesem Beitrag verlinkten Blankoformulars und Übermittlung an die FNZ Bank
  • Zustimmung per Post, per E-Mail an zustimmung@fnz.de oder per Fax an +49 (0)89 30 90 37 46 82
Logo der Fondsdepot Bank

Optionen zur Einwilligung bei der Fondsdepot Bank

  • Erteilung der Zustimmung im Online-Portal
  • Durch Unterschrift des personalisierten Formulars im elektronischen Postfach der Kunden
  • Zustimmung per QR-Code auf dem postalischen Anschreiben
  • Postalische Zusendung der unterschriebenen Einwilligung, die dem Anschreiben beiliegt
  • Zustimmung per Telefon unter +49 (0)9281 72 58 33 33
  • Zustimmung per Fax unter +49 (0)9281 72 58 46 123
  • Zustimmung per E-Mail unter einwilligung@fondsdepotbank.de

Die Veränderungen

Beide Banken streichen u. a. die Passagen zum Verwahrentgelt in den AGB. Außerdem kommt es bei vielen Depots zu Erhöhungen der Depotführungsentgelte. Alle Änderungen können Sie den Synopsen (Gegenüberstellungen) zu den AGB der beiden Depotbanken entnehmen.

Synopse FNZ Bank für ebase-Depots

Synopse FNZ Bank für Augsburger Depots und Konten

Synopse Fondsdepot Bank für Depots

Synopse Fondsdepot Bank für Geldkonten

 

Blankoformulare zur Zustimmung

Formular FNZ Bank für Privatkunden

Formular FNZ Bank für Unternehmen und Erben
 

Zustimmungen nachvollziehen

Vermittler können bei der FNZ Bank im Onlinetool „ebase online Partner“ nachvollziehen, welche Kunden bereits ihre Einwilligung erteilt haben und bei welchen Kunden diese noch aussteht. Nach dem Login gelangen Vermittler durch Klicken der Schaltfläche „Tools/Reports“, anschließend „Bestandscontrolling“, „Übersicht“, „Kundenstatistiken“ und „Bedingungszustimmung“ zur Übersicht der Einwilligungen.
 

Weitere nützliche Informationen

Partnernews zu den Änderungen der FNZ Bank (für Vermittler)

Kunden-FAQ der Fondsdepot Bank

Grafik

Sie haben Fragen?

Wünschen Sie weitere Informationen oder haben Sie Fragen, dann wenden Sie sich bitte an unser Investment-Team unter der Telefonnummer +49 (0)89 15 88 15-261 oder per E-Mail an investment@fondsfinanz.de.

Investment

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